增值服务
设备序列号查询
输入设备序列号 (SN),快速查询产品型号、保修状态和出厂信息
SN 序列号验证
序列号通常在设备机身标签或包装箱上,格式为 10-20 位字母数字组合
支持扫描枪、摄像头扫码、相册选图识别,或手动输入
单 IP 每日最多查询 10 次 数据加密传输 结果缓存 1 小时 正品保障验证
常见问题
设备序列号通常印在设备机身的标签上,标签位置一般在设备的背面或底部。部分设备在包装箱外侧也有标注。序列号为 10-20 位的字母与数字组合。
请确认输入的序列号无误(注意区分数字 0 与字母 O,数字 1 与字母 I)。如确认正确仍无法查询,请拨打客服热线 021-62279227,我们的工程师将协助您核实设备信息。
可以。过保设备仍然可以购买延保服务,具体费用根据设备型号和使用年限计算。请联系销售代表或拨打 021-62279227 咨询续保事宜。
保修信息以出厂记录为准。如有异议,请提供购买凭证(合同/发票),联系您的销售代表或拨打客服热线进行核实修正。
目前支持单次查询一个序列号。如需批量查询(如项目验收场景),请联系您的销售代表或提交工单,我们为您提供批量验证服务。